Mais uma edição do CDL Performance ocorre neste mês de outubro. De 24 a 25 de outubro está agendado o curso Excelência no Atendimento, das 19h às 23h, no Espaço do Associado (Rua Frei Eugênio, 170, 2º andar). O valor é de R$ 190 para associados (em até 2x) e R$ 290 para não associados (à vista). O curso tem duração de 12 horas. As inscrições podem ser feitas pelo (54)99109 0405 (WhatsApp), com Kátia.

O workshop será ministrado por Endinara Fabiana Siqueira e tem por objetivo desenvolver um padrão de excelência no atendimento, aperfeiçoando técnicas e um modelo adequado a cada serviço. Além disso, visa criar consciência sobre a importância do atendimento ao cliente interno e externo; promover mudanças no comportamento na equipe, visando a melhoria nos atendimentos e aperfeiçoar a qualidade de comunicação a todos os clientes.